1.1.Политика Общества с ограниченной ответственностью «КАРГОКЕРРИЕР» (далее – Оператор) (ИНН: 9722079567, ОГРН: 1247700469334) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях исполнения требований Конституции РФ, Федерального закона РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" № 149-ФЗ от 27.07.2006 г., Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., Указа Президента РФ «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера» № 188 от 06.03.1997 г. и других правовых актов РФ.

1.2.Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://cargocarrycare.ru (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Общества с ограниченной ответственностью «КАРГОКЕРРИЕР», сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3.Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые общество с ограниченной ответственностью «КАРГОКЕРРИЕР» получает от пользователей Сайта (далее – Пользователи, Пользователь).

1.4.В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2.1. В Политике используются следующие термины: Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://cargocarrycare.ru . Персональные данные (далее - ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн) (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ). Персональные данные, размещённые пользователем персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых пользователем персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее - персональные данные, разрешённые для распространения) (п. 1.1. ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Блокирование ПДн – временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн) (п. 7 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Обезличивание ПДн – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн.

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн (п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «КАРГОКЕРРИЕР» (далее – Оператор) (ИНН: 9722079567, ОГРН: 1247700469334) самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Предоставление ПДн – действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц (п. 6 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Распространение ПДн – действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким–либо иным способом (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Пользователь – посетитель Сайта, представитель организации, представитель контагента Оператора по гражданско-правовому договору, субъект ПДн.

Уничтожение ПДн – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн (п. 8 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам. Принимая условия Политики вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператора являются:
● Гражданский Кодекс РФ.
● Федеральный закон от 27.07.2006. №152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ– 152, Закон).
● Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
● Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных»;

4.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайте Пользователь:

4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку ПДн предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.

4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1) в объёмах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации Оператор имеет право ограничить Пользователю использование Сайта и мессенджеров.

4.2. Пользователь принимает условия Политики и даёт Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:

4.2.1. При идентификации на Сайте посредством внесения своих персональных данных (имени, контактного телефона, e-mail) в форме обратной связи, направлении писем посредством электронной почты service@cargocarrycare.ru, запросов направленных посредством мессенджеров (ТГ, Watsapp).

4.2.2. При использовании аккаунтов Оператора в мессенджерах

4.2.3. При любом использовании Сайта — для ПДн, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайта.

4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь даёт Оператору согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 5 настоящей Политики.

4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:

● Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора service@cargocarrycare.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

4.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.6.Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:

·законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости в деятельности Оператора;

·достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

·обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

·соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

·недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;

·обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

·хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;

·обеспечения записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

5.2. Оператор обрабатывает следующие виды персональных данных Пользователя:

ФИО, телефон, e-mail, должность, данные для идентификации представителя компании: паспортные данные, данные доверенности на представителя, наименование грузоотправителя и грузополучателя, реквизиты (ИНН,ОГРН, КПП и др.), адреса места нахождения грузоотправителя и грузополучателя, банковские реквизиты, по необходимости иные данные необходимые для осуществления профессиональной деятельности Оператора.

Помимо этого на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.4. Обработка персональных данных, разрешённых для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.5.1.Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5.5.2.Оператор обязан в срок не позднее трёх рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешённых для распространения.

5.5.3.Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.5.4.Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п.

5.6. Оператор обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях

5.6.1. Идентификация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности предоставления профессиональных услуг Оператора.

5.6.2. Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; 

5.6.3. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте https://cargocarrycare.ru/, уточнение деталей заказа, расчёт стоимости доставки груза

5.6.4. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператора;

5.6.5. Заключение договоров и исполнения гражданско-правового договора, исполнение Оператором обязательств перед контрагентами по гражданско-правовым договорам.

5.6.6. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путём обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с Оператора, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Оператором и Пользователем.

5.6.7. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;

5.6.8. Направление Пользователю уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты service@cargocarrycare.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

5.6.9. Обработка ПДн для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

5.6.10. Обработка ПДн для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.6.11. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

5.6.12.Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

5.7. Персональные данные, указанные выше обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. При обработке персональных данных без использования средств автоматизации Оператор руководствуется Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утверждённой Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687.

5.8. Оценка вреда, который может быть причинен Пользователю в случае нарушения Оператором требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», определяется в соответствии со ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.9. Соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на предупреждение, недопущение и/или устранение его последствий, определяется в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

5.10. Условия обработки персональных данных Оператором:

1) персональные данные обрабатываются Оператором после акцепта субъектом настоящей Политики, а также в случае указанном в п. 4.2b

2) согласно п. 5 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных акцептует Политику. Отдельное согласие на обработку персональных данных субъекта в таком случае не требуется.

3) условия настоящей Политики доступны пользователям в открытом доступе, до момента отзыва акцепта согласия на обработку персональных данных.

5.11. Хранение персональных данных пользователей осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя.

5.12. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки. Удаление персональных данных осуществляется посредством удаления учётной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.

5.13. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти по вопросам обработки и защиты персональных данных субъектов, персональные данные которых обрабатываются Оператором, осуществляется в рамках законодательства Российской Федерации

6.1. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, кроме случаев, связанных с требованиями законодательства РФ, либо согласия субъекта обработки ПДн третьим лицам, а именно:

6.1.1. Партнёрам, контрагентам предоставляющим Оператору экспедиционные, транспортные, погрузочные и иные услуги, необходимые для предоставлению Пользователю, контрагенту услуг по гражданско-правовым договорам, платёжным системам;

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при соблюдении следующих условий:

— Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия.

— Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учёт действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн.

— Перечень разрешённых способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн.

— Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

6.2. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

● Назначение лица, ответственного за обработку ПДн;
● Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
● Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
● Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
● Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведённом в п. 4.2 настоящей Политики.

8.2. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его ПДн.

8.3. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:

8.3.2. Согласно п. 4.4 Политики.

9.1. Оператор обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при обращении Пользователя или его представителя в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя.

9.2. Оператор обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПДн, относящимися к этому Пользователю.

9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязуется внести в них необходимые изменения.

9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязуется уничтожить такие ПДн. Оператор обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесённых изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДн этого Пользователя были переданы.

9.5. В случае выявления неточностей ПДн Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора service@cargocarrycare.ru с пометкой «Актуализация персональных данных. Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДн.

9.6. Оператор обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение обработки ПДн лицом, действующим по поручению Оператора:
● в случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
● в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн;
● в случае достижения цели обработки ПДН.

9.7. Оператор обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн.

9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора . Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

10.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты service@cargocarrycare.ru

11.1.Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

11.2.Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

11.3. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.